Retouren & Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rücksendung der Ware

Sende das Paket einfach - völlig unbürokratisch - innerhalb von 14 Tagen mit einer kleinen Begründung an uns zurück. 

Ausnahmen: 
Futtermittel, Kräuterprodukte, bereits rabattierte Artikel und extra für den Kunden beschaffene Produkte können nicht retourniert werden.

Wichtig:
Retournierte Artikel können nur Vergütet werden, wenn der Artikel einwandfrei und ohne Gebrauchsspuren zurückgesandt wird. Die Preisschilder und Etiketten dürfen bei zu retournierenden Artikeln nicht entfernt werden, sowie muss die Originalverpackung (z.B. Verpackungshülle Pferdedecken) noch vorhanden sein. Das entfernen der Etiketten und Preisschilder verpflichtet zum Kauf! 

Die Rücksendung der Ware wird als Widerruf der Bestellung gewertet. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten, Haftung und Gefahr des Kunden, es sei denn, es liegt eine Falschlieferung seitens Horseandmore.ch vor.

Angefallene Portokosten und Zahlungsgebühren von Zahlungsdienstleistern (wie z.B. Paypal) können nicht zurückerstattet werden. 

Rücksendungen haben zu erfolgen an:
Horseandmore GmbH
Grindwiesstrasse 4
8865 Bilten